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短租巨头Airbnb入华,会成为又一个水土不服的“洋和尚”吗?

国外的“明星企业”入华难免遇到多重壁垒,始终在与滴滴快的和监管部门的斗智斗勇中求生存的Uber就是先例。更何况国内短租市场虽有小猪、蚂蚁等率先试水和布局,但消费属性和市场规模都未见明朗。Airbnb选择在此时进入中国市场,不免让人担忧是否又会成为一个水土不服的“洋和尚”。

从信任到价格,国情太过不同

短租在中国不是那么容易做得起来,这是由多方面国情决定的。

Airbnb在国外之所以有基础,是因为人和人之间的互信较好,所有房产、房东的信息、背景,都能在Facebook之类的社交平台上追溯得到。另一方面,与Airbnb的短租模式相对的是酒店行业,酒店在国外是相当贵的,不像中国有如此大规模的经济型酒店。所以短租和酒店之间的剪刀差非常大,前者的价格优势非常明显。

但是到了国内,Airbnb代表的短租模式优势就不那么明显。首先是信任度怎么建立?其次在国内,短租的替代品非常多,譬如经济型酒店。如果花100、200元钱都能找到大量的经济型酒店,Airbnb做得起来就没那么容易。

像国内的小猪短租、蚂蚁短租,从发展速度来看一直都没有成规模,也是因为上述的原因。Airbnb进入中国市场,不是说一点机会都没有,但是相比在美国等地的发展肯定要困难得多。

既然困难,为何还要入华?

对于Airbnb而言,肯定要在全球范围内扩张,偌大的中国市场肯定不会错过,就像Uber当初进来时一样。但是Uber能不能打赢滴滴快的还不知道,毕竟中国市场存在其特殊性——其实Uber已经是最接地气的外资互联网公司了。

Airbnb讲得更多的是调性,它的社区做得非常好,但这些东西能不能在中国复制,还不知道。毕竟Airbnb在美国把社区建立起来,也花了七年的时间。

这些进入中国的“洋品牌”,譬如Tripadvisor (猫途鹰)、Booking。com (缤客)等等,在国内都有“copycat”(模仿者)。像携程、去哪儿,这些品牌更适应中国,更知道中国消费者想要什么,所以国外品牌杀进来不容易。在国内,已经有小猪、蚂蚁在做短租。其实途家也在做,不过主要是在旅游城市,但是做法有些不太一样。途家是把别人家的房子拿过来托管,模式更像Homeway,跟Airbnb还是有差别的。

说到底,还是因为中国和美国市场的差别太大了,简单模仿肯定不行。中国的阶层、消费者的属性太多太复杂。在国内,真正的白领阶层其实很少,更多的只是有钱的屌丝和没钱的屌丝之间的差别。就目前而言,并未看到大规模的中产阶级出现,这方面中美的差距是非常大的。这个阶层在中国会慢慢涌现,但是需要时间。再加之未来”80后”、”90后”进一步成为消费主流,他们更加明白国外的消费模式,国外品牌进入中国后的发展可能会更有机会。

目前而言,短租有何玩法?

那得看短租者的目的是什么,是旅游、短期出差还是其他?

有些做得比较好的二房东,都集中在医院旁边和学校旁边。这些地方是有需求的,因为总会有人住院需要亲属过来照顾,或者在学校进行短期的学习、进修。还要具体看消费者定位的是怎样的。

若是短期出差,短租模式必然碰到与酒店的冲击。没有住星级酒店习惯的消费者,他们在经济型酒店和短租之间,为什么选择后者?短租最有意思的地方在于SKU (产品线)足够多——每套房都不一样,房东也不一样,布置不一样,满足大家不同的诉求。

对于短期出差的人,诉求肯定不在此处,度假的人也许会考虑。此外,在旅游城市才有这种需求,其他城市则不一定。这也是为什么途家做短租,一开始就直接切到海南去。说到底还是要把人群、需求再细分一下,从消费者的层面再去看看。

要说新模式,目前没看到特别突出的。目前也许有机会的可能是服务式公寓,既不是经济型酒店,又不是星级酒店,主打的是两者中间那一段。目前发展怎样还不一定,但的确有市场。

譬如一家人集体出游,可能会选择短租一栋别墅,有院子、能做饭。服务式公寓也许可以满足,但场景有一定局限性。此外还是得看目的地,是在旅游城市,还是普通的核心城市。

最后,关于此次投资……

主要还是因为红杉在美国已经投了Airbnb。每个基金都有自己不同的理念和打法,譬如红杉在海外投了Magic,在国内也投类似Magic的公司。但是你要问红杉资本在国内的人看好Airbnb吗,他可能也不知道。但是红杉觉得Airbnb在国外有机会,国内也许也有,愿意赌一把。

融到这15亿美元之后,Airbnb可能还是主要会用作教育市场,花很长时间去教育消费者,为什么要选择短租,而不是选择其他可替代的渠道。

不过就整个短租市场而言,并不太看好。相比短租,长租市场目前看得更清楚。因为长租的需求比较明确:短租跟酒店就是可替代或是竞争的关系,而长租没有这样的竞争,消费者有刚性需求。至于短租,消费者可能就要考虑一下——为什么不住经济型酒店,不住服务式公寓,而要住在别人家里面?你得给我一个很好的理由才行。

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